«Освоим Jira сами»: подумали мы, так как уже имели дело с подобными сервисами. Когда искали специалиста, который бы мог объяснить и помочь настроить конфигурацию под нас, выяснилось, что таких не так уж и много. Алексей был одним из немногих, кто отозвался, — и сразу подошел к вопросу серьезно, начав давать консультациии в режиме переписки. Из консультаций было видно, что у него большой опыт как в понимании процесса разработки ПО, так и в проектном менеджменте и видение того, как можно реализовать наши требования в Jira. После ряда диалогов и скайп-содзвонов приняли решение сотрудничать. Процесс работы был разносторонним: прорабатывали концептуальные вопросы (Эпики, Стори, Таски…), воркфлоу этих сущностей и взаимосвязи, роли, права доступов, дашборды, борды… Очень хорошо помог Алексей по части автоматизации с использованием Script Runner (зависимости статусов Story, Bug от статусов Sub-tasks, автоматическое назначение задач на роли в проекте… ) и API интеграция с тайм-трекером TMetric. Всем, кто столкнулся с проблемами, подобными нашим, и дочитал этот отзыв до этой строчки НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ обращаться к Алексею